Brugeren stiller spørgsmålet, du finder svaret

FILIP WALLBERG

Normalt er det journalisten, der stiller spørgsmålene.

Men for en sjælden gangs skyld fik brugerne muligheden, da Norge den 22. juli blev ramt af en ufattelig tragedie. Kort efter bomben i Oslo centrum var detoneret, gjorde den norske avis VG det muligt at stille spørgsmål til de journalister hos VG, der arbejdede med historien.

Brugeren Gudjo spurgte for eksempel, om folk nær Stortinget var kommet til skade i forbindelse med eksplosionen, hvortil journalisten Geir A. Kipperne fra VG svarede, at han ikke vidste, om folk er kommet til skade, men at flere vinduer i nabobygningerne var blæst ud.

Spørgsmål og svar blev kombineret med journalisternes egne observationer og nye meldinger fra myndighederne. På den måde blev pakken som en helhed til en ’artikel under udvikling’, hvor brugerne i den grad havde medindflydelse på indholdet.

Selvfølgelig var det stadig VG, der redigerede ’artiklen’. Men forsøget rokker alligevel lidt ved den ellers faste form, som artikler på både print og net, som vi alle kender så godt: Rubrik, underrubrik og brødtekst.

VG brugte et værktøj i stil med CoverItLive og ScribbleLive. Her i Danmark har især Ekstra Bladet brugt CoverItLive til at dække vintervejr, sport og retssager, mens DR og Berlingske har brugt ScribbleLive.

Enkelte journalister hos de fire medier har brugt de to værktøjer til dialog mellem journalist og bruger eller bruger og bruger. Men sjældent har produktionen være systematiseret som VG’s ’artikel under udvikling’.

Begge tjenester er billige i drift og nemme at bruge, og de kan endda begge bruges fra en iPhone. På den måde kan en journalist være mobil og i dialog med brugerne på samme tid.